moyens

Une équipe commerciale à votre écoute :

Dans nos bureaux ou à votre domicile, nous prenons le temps de vous écouter, vous comprendre, vous conseiller
Vous possédez un terrain, nous vous conseillons sur les possibilités d’urbanisme de celui-ci.
Nous prenons en charge votre dossier, nous vous conseillons sur les prestations les mieux adaptées à votre budget et à votre style de vie, sur le financement et la recherche du meilleur taux.
Chaque dossier est personnalisé avec un descriptif technique précis.

Un bureau d’étude créatif et performant :

Une équipe maîtrisant les dernières technologies.Votre maison est étudiée et dessinée à l’aide d’un système informatique en 3D

Nous prenons en compte les règles d’urbanisme pour l’obtention du permis de construire et des autorisations administratives.

Nous adaptons votre maison au terrain suite à un relevé précis par l’un de nos techniciens.
Nous coordonnons toutes les études de perméabilités, de sol, béton…
Nous organisons des rendez-vous préliminaires et personnalisés au démarrage de votre construction afin de déterminer vos choix de matériaux.

Le savoir faire d’une entreprise de bâtiment :

Nous réalisons la plus grosse partie de notre production avec nos propres compagnons maçons et carreleurs.

Nous avons sélectionné et fidélisé des partenaires co-traitants régionaux rompus à nos méthodes qui respectent un cahier des charges précis.
Votre responsable travaux organisera toutes les étapes et les rendez-vous de chantier.
Il veillera au bon déroulement, au respect des délais jusqu’à la remise des clés.
Il restera disponible sur simple appel pour tout renseignement technique.
Il interviendra pour un service après-vente rapide et efficace.

Un service administratif et comptable accueillant et rigoureux :

Un accueil de qualité et un relais pour la bonne remontée des informations vers les différents services.
Nous constituons et suivons votre dossier.
Nous coordonnons nos services avec les différents organismes (Notaire, Assureur, Banque..) et délivrons les différentes attestations et garanties.
Nous vous adressons une facturation claire et détaillée conforme aux appels de fonds réglementaires.

Un Service Après Vente efficace :

Votre maison terminée, un guide d’entretien vous sera remis.
En cas de besoin, notre équipe dédiée au SAV sera à votre disposition afin de vous donner entière satisfaction.

garanties

La garantie de livraison à prix et délai convenus :

Chênes SA vous assure que votre maison sera construite au prix convenu et vous garantit par contrat son délai de livraison. La CGI FNB (Caisse de Garantie Immobilière de la Fédération Nationale du Bâtiment) nous cautionne pour un encours de 160 maisons en garantie de livraison seule. Une attestation nominative au nom du maître d’ouvrage la rendra effective.

La garantie du parfait achèvement des travaux :

Elle vous assure la remise en état gratuite de toutes les anomalies éventuellement constatées durant l’année qui suit la date de livraison de votre maison.

La garantie biennale

Pendant 2 ans à compter de la date de livraison de votre maison, Chênes vous assure le bon fonctionnement de tous les équipements qui ont été installés.

La garantie décennale

Elle vous préserve pendant 10 ans, à partir de la date de livraison de votre maison, de toute anomalie constatée sur le gros oeuvre et la couverture.

L’Assurance Dommage-Ouvrage (ADO)

Pour construire votre maison, la loi vous contraint à souscrire une ADO, nous pouvons vous la proposer à un taux préférentiel. Elle garantie la solidité de votre maison, pour les sinistres couverts par la garantie décennale uniquement. Elle permet une réparation rapide en vous évitant le tracas de démarches longues et fastidieuses.

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